ऑनलाइन पेमेंट या ट्रांजेक्शन करने के बाद आपको एक ट्रांजेक्शन आईडी मिल जाती है, जिसकी मदद से आप आसानी से उस पेमेंट से जुड़ी जानकारी प्राप्त कर सकते है। आजके इस पोस्ट में हम जानिंगे की आख़िर यह ट्रांजेक्शन आईडी क्या होता है? और किसी भी Transaction ID से डिटेल कैसे निकाले?
Transaction ID क्या होती है?
ट्रांजैक्शन आईडी एक अलग ही प्रकार की और पहचानने लायक संख्या होती है, जिसका इस्तेमाल किसी ट्रांजैक्शन के लिए या फिर लेनदेन को पहचानने के लिए किया जाता है।
जैसे की अगर आपने फोन पे एप्लीकेशन के द्वारा किसी अन्य व्यक्ति के बैंक अकाउंट में पैसा भेजा है तो आपको वहां पर एक ट्रांजैक्शन आईडी मिल जाती है, जिसका इस्तेमाल आप सामने वाले व्यक्ति के बैंक अकाउंट में पैसा ना पहुंचने की अवस्था में Payment Details जानने के लिए कर सकते हैं।
ट्रांजैक्शन आईडी Numeric टाइप में होती है। इसका इस्तेमाल ट्रांजैक्शन का वेरिफिकेशन करने के लिए या फिर ट्रांजैक्शन को अपडेट करने के लिए अथवा ट्रांजैक्शन को Track करने के लिए होता है।
आजकल ऑनलाइन पेमेंट या ट्रांजेक्शन करने के लिए लोग फ़ोनेपे, पेटीएम और गूगल पे जैसे ऐप्स का इस्तेमाल करते है। चलिए देखते हैं की आख़िर कैसे आप इस ऐप्स पर ट्रांजेक्शन आईडी से डिटेल पता कर सकते हैं।
Paytm Transaction ID से डिटेल कैसे निकाले?
1: पेटीएम ट्रांजैक्शन आईडी से ट्रांजैक्शन डीटेल्स पाने के लिए पेटीएम एप्लीकेशन में लॉगिन हो जाएं।
2: अब आपको होमपेज में यूपीआई मनी ट्रांसफर सेक्शन के तहत बैलेंस एंड हिस्ट्री वाला ऑप्शन मिलेगा, इसी ऑप्शन पर क्लिक करें।
3: अब आपको पेमेंट हिस्ट्री वाले सेकशन में आना है, वहां पर नीचे आपको आपके द्वारा किए गए सभी ट्रांजैक्शन दिखाई पड़ जाते हैं। आप जिस ट्रांजैक्शन की ट्रांजैक्शन आईडी पाना चाहते हैं, उसके ऊपर क्लिक करें।
4: अब आपको यहां पर जो वॉलेट रेफरेंस नंबर लिखा हुआ दिखाई पड़ रहा है, वहीं ट्रांजैक्शन आईडी है। आपको इस नंबर को कॉपी कर लेना है।
5: अब आपको अपने उस फोन नंबर के माध्यम से पेटीएम कस्टमर केयर को फोन लगाना है जिस फोन नंबर पर अपने पेटीएम अकाउंट बनाया हुआ है। पेटीएम कस्टमर केयर का नंबर 0120-4456-456 है।
6: पेटीएम कस्टमर केयर पर फोन लगाने के बाद निश्चित प्रक्रिया को फॉलो करते हुए आपको पेटीएम कस्टमर केयर अधिकारी से बात करनी है और उनसे अपनी ट्रांजैक्शन आईडी से संबंधित डिटेल देने के लिए कहना है।
7: अब पेटीएम कस्टमर केयर के द्वारा कुछ महत्वपूर्ण जानकारियां आपसे देने के लिए कहा जाएगा। इसके अंतर्गत वह आपसे आपके जन्म तिथि, आधार कार्ड संख्या, पिता का नाम, एड्रेस इत्यादि जानकारियों को पूछ सकते हैं।
8: आपको इन सभी जानकारियों को पेटीएम कस्टमर केयर अधिकारी के साथ शेयर करना है।
9: आपके द्वारा दी गई जानकारी को अब पेटीएम कस्टमर केयर अधिकारी के द्वारा वेरीफाई किया जाएगा।
10: अगर वेरिफिकेशन में आपकी इंफॉर्मेशन पास हो जाती है तो इसके पश्चात पेटीएम ग्राहक सेवा अधिकारी आपको ट्रांजैक्शन आईडी से संबंधित जानकारी फोन पर ही उपलब्ध कराएगा।
इस प्रकार से उपरोक्त प्रक्रिया का पालन करते हुए आप पेटीएम ट्रांजैक्शन आईडी से डिटेल्स प्राप्त कर सकते हैं।
PhonePe Transaction ID से डिटेल कैसे निकाले?
1: फोन पे ट्रांजैक्शन आईडी से ट्रांजैक्शन डिटेल निकालने के लिए सर्वप्रथम इस एप्लीकेशन को ओपन कर ले और नीचे दिखाई दे रहे हिस्ट्री वाले ऑप्शन पर क्लिक करें।
2: अब आप जिस ट्रांजैक्शन की डिटेल पाना चाहते हैं, उस ट्रांजैक्शन के ऊपर क्लिक कर दें।
3: अब आपको ट्रांजैक्शन आईडी अपनी स्क्रीन पर दिखाई दे रही होगी। आपको उसे कॉपी कर लेना है।
4: अब आपको अपने फोन से बिल्कुल बाहर आ जाना है और मोबाइल का डायलर पैड ओपन करना है।
5: अब आपको 022-68727374 डायल करके फोन पे कस्टमर केयर अधिकारी को कॉल लगाना है।
6: जब आपकी कॉल फोन पे कस्टमर केयर अधिकारी उठा ले, तो उनसे आपको आपने जो ट्रांजैक्शन आईडी कॉपी की हुई है, उसे शेयर करना है और इसी ट्रांजैक्शन आईडी से संबंधित जानकारी देने के लिए कहना है।
7: इतना कहने पर ग्राहक सेवा अधिकारी आपका नाम, आपकी आधार संख्या, आपके पिता का नाम और कुछ अन्य जानकारियां आपसे शेयर करने के लिए कहेगा।
8: आपको उन सभी जानकारियों को कस्टमर केयर अधिकारी के साथ शेयर करना है।
9: अब ग्राहक सेवा अधिकारी आपके सभी जानकारियों को अपने सिस्टम से मैच करेगा। अगर मैचिंग में आपकी जानकारियां पास हो जाती हैं, तो फिर ग्राहक सेवा अधिकारी आपको ट्रांजैक्शन आईडी से रिलेटेड जो भी जानकारी है वह प्रोवाइड करवा देगा।
इस प्रकार से आप सरलता से फोन पे ट्रांजैक्शन आईडी से ट्रांजैक्शन डीटेल्स निकाल सकते हैं।
इंटरनेट बैंकिंग की Transaction ID से डिटेल कैसे निकाले?
1: नेट बैंकिंग ट्रांजैक्शन आईडी से ट्रांजैक्शन डीटेल्स पाने के लिए आप जिस बैंक की नेट बैंकिंग का इस्तेमाल करते हैं, उस बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और नेट बैंकिंग अकाउंट में लॉगिन हो जाए।
2: अपने नेट बैंकिंग अकाउंट में लॉगिन हो जाने के बाद आपको ट्रांजैक्शन अथवा हिस्ट्री वाले ऑप्शन पर क्लिक करना है।
3: अब आपको वहां पर आपके द्वारा नेट बैंकिंग के माध्यम से भेजा गया पैसा की लिस्ट दिखाई पड़ती है। आप जिस ट्रांजैक्शन की जानकारी को पाना चाहते हैं आपको उसके ऊपर क्लिक करना है।
4: अब आपको अपनी स्क्रीन पर संबंधित ट्रांजैक्शन की ट्रांजैक्शन आईडी दिखाई देती है जिसे आपको कॉपी कर लेना है।
5: अब आपको अपनी बैंक के कस्टमर केयर नंबर या फिर टोल फ्री नंबर पर कॉल करना है। आपको यह नंबर इंटरनेट से मिल जाएंगे। याद रखें कि कॉल उसी नंबर से करें जो नंबर आपके बैंक अकाउंट के साथ लिंक है।
6: कॉल कस्टमर केयर अधिकारी से कनेक्ट हो जाने के बाद आपको उनसे संबंधित ट्रांजैक्शन आईडी शेयर करनी है और उनसे ट्रांजैक्शन डीटेल्स देने के लिए कहना है।
7: अब कस्टमर केयर अधिकारी के द्वारा आपसे कुछ अन्य जानकारियों को भी पूछा जाएगा। जैसे कि आपका नाम, आपकी जन्मतिथि, पूरा पता, पिता का नाम, आधार संख्या इत्यादि।
8: अगर आपके द्वारा दी गई जानकारी कंपनी के सिस्टम से मैच खाती है तो कस्टमर केयर अधिकारी के द्वारा आप को संबंधित ट्रांजैक्शन आईडी की पूरी जानकारी प्रदान की जाएगी।
इस प्रकार से उपरोक्त प्रक्रिया के माध्यम से नेट बैंकिंग ट्रांजैक्शन डिटेल्स को प्राप्त किया जा सकता है अथवा जाना जा सकता है।
ट्रांजैक्शन आईडी से आप क्या क्या पता कर सकते हैं?
ट्रांजैक्शन आईडी से आपको निम्न जानकारियां पता चल सकती हैं।
प्रोसेस का वेरिफिकेशन
ट्रांजैक्शन आईडी की सहायता से आप किसी अकाउंट व्यक्ति या फिर संगठन के द्वारा जो लेनदेन किया गया है, उसकी पहचान कर सकते हैं। इसमें बिजनेस ट्रांजैक्शन, बैंकिंग ट्रांजैक्शन, क्रिप्टोकरंसी का लेनदेन और ऑनलाइन ट्रांजैक्शन इत्यादि शामिल होते हैं।
ट्रांजैक्शन आईडी के द्वारा यह पता किया जा सकता है की जो ट्रांजैक्शन किया गया है, वह किससे संबंधित है। जैसे कि आपने बैंकिंग से संबंधित ट्रांजैक्शन किया हुआ है या फिर आपने ओनलाइन शॉपिंग करने के बाद उसकी पेमेंट करने के लिए ट्रांजैक्शन किया हुआ है।
स्टेटस और इंफॉर्मेशन
यदि आप ट्रांजैक्शन का स्टेटस जानना चाहते हैं और ट्रांजैक्शन की अन्य जानकारी जैसे कि कितना पैसा भेजा गया है अथवा कितना पैसा आया है या फिर पैसा कौन से समय भेजा गया है या फिर तारीख क्या थी, किसे पैसा भेजा गया है, ट्रांजैक्शन के साथ कोई मैसेज है या नहीं तो यह सभी जानकारी भी ट्रांजैक्शन आईडी के माध्यम से हासिल की जा सकती है।
कम्युनिकेशन जानकारी
ट्रांजैक्शन आईडी के द्वारा आप को मैसेज कम्युनिकेशन या फिर प्रोसेस के बारे में दूसरी इंफॉर्मेशन भी उपलब्ध करवाई जाती है। इसके अंतर्गत आपको संदेश भेजने वाले व्यक्ति का नाम या फिर संदेश पाने वाले व्यक्ति का नाम, मैसेज का प्रकार, संदेश की जानकारी, संदेश अर्थात मैसेज के साथ संबंधित अन्य इंफॉर्मेशन के बारे में जानकारी प्राप्त हो सकती है।
वेबसाइट ट्रांजैक्शन
ऐसी बहुत सारी ऑनलाइन प्लेटफॉर्म और सर्विस है जिनके द्वारा ट्रांजैक्शन आईडी का इस्तेमाल किया जाता है, ताकि वह आसानी से ट्रांजैक्शन को आईडेंटिफाई कर सके और उसका एनालिसिस कर सके।
इसका इस्तेमाल करके आप ऑनलाइन ट्रांजैक्शन की इंफॉर्मेशन को प्राप्त कर सकते हैं साथ ही कौन सा सामान खरीदा गया है और सामान खरीदने के लिए कितना पेमेंट किया गया है, इसकी जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं। इसके साथ ही आप प्रोडक्ट या फिर सर्विस के लिए पेमेंट इत्यादि की इंफॉर्मेशन को भी हासिल कर सकते हैं।
यह भी पढ़े :
