अगर आप Phonepe से ट्रांजैक्शन करते हैं तो आपको आपके ट्रांजैक्शन के बारे में detailed history मिलती है। जो लोगों के लिए कई बार evidence का काम करती हैं। अगर आप फोनपे पर की गई लेनदेन की हिस्ट्री को डीलीट करना चाहते हैं तो आज हम इस लेख में आपको फ़ोनेपे की हिस्ट्री डिलीट करने का आसान तरीक़ा बतायेंगे।
फ़ोनेपे हिस्ट्री क्या होती है?
Phonepe transaction history User द्वारा Phonepe पर किए जाने वाले transaction का record होता है। ट्रांजैक्शन हिस्ट्री में मुख्य रूप से पैसे भेजने, रिसीव करने, रिचार्ज करने, बिल्स भरने और Phonepe App से बैंक अकाउंट से पैसे घटने और deposit होने का पूरा रिकॉर्ड होता है।
फ़ोनेपे की हिस्ट्री को कैसे देखें?
Step1: Phonepe की transaction history देखने के लिए आपको सबसे पहले अपने मोबाइल पर Phonepe App open करना होगा।
Step2: ऐप ओपन करने के बाद नीचे दाहिनी तरफ history का एक icon देखने को मिलेगा उसपर क्लिक करें।
Step3: हिस्ट्री के आइकॉन पर आप जैसे ही क्लिक करेंगे, वैसे ही आपके सामने Phonepe की पूरी हिस्ट्री आ जाएगी।
इस तरह से आप Phonepe पर अपने पूरे ट्रांजैक्शन हिस्ट्री को देख सकते हैं। पर अगर आपको किसी एक व्यक्ति से किए गए ट्रांजैक्शन की हिस्ट्री देखनी है, तो आपको उस व्यक्ति के transaction पर क्लिक करना होगा।
फ़ोनेपे की हिस्ट्री कैसे डिलीट करे?
Step1: सबसे पहले आपको अपने मोबाइल में Phonepe App को open करना है उसके बाद आपको नीचे दिखाई दे रहे Menu के सबसे आखरी ऑप्शन history पर क्लिक करना है।
Step2: हिस्ट्री पर क्लिक करने के बाद आपके सामने Phonepe की पूरी transaction history आ जाएगी। तो आपको जिस ट्रांजैक्शन हिस्ट्री को डिलीट करना है आप उसके ऊपर क्लिक कीजिए।
Step3: जैसे ही आप individual transaction history पर क्लिक करेंगे वैसे ही आपके सामने नया page ओपन होगा। इस पेज में आपको contact Phonepe support का भी एक ऑप्शन देखने को मिलेगा। आप उस ऑप्शन पर क्लिक कर दीजिए।
Step4: उस ऑप्शन पर क्लिक करने के बाद आपको contact support में एक message लिखकर भेजना होगा। Message में आपको कुछ इस तरह से लिखना होगा – ” Due to some reasons, I want to delete this transaction history “. आप चाहे तो इस मैसेज को लिखने की जगह अपना कोई कारण देते हुए भी आप मैसेज लिख सकते हैं।
Step5: ये मैसेज लिखकर भेजने से आपकी एक ticket बन जाएगी और Phonepe की contact support team आपके मैसेज को कंफर्म करेगी। अगर आप मैसेज कंफर्म कर देते हैं, तो आप का रिक्वेस्ट आगे चला जाएगा।
Step6: इसके बाद Phonepe आपके द्वारा भेजे गए रिक्वेस्ट को analyse करेगा। अगर आपकी रिक्वेस्ट सही रही! तो आपके रिक्वेस्ट को accept कर लिया जाएगा और आपके Phonepe history से उस transaction को delete कर दिया जाएगा।
फ़ोनेपे की हिस्ट्री को Temporary कैसे डिलीट करे?
वैसे तो Phone की history डिलीट करने का तरीका मैंने आपको ऊपर बता दिया है। लेकिन उस तरीके का इस्तेमाल करके Phone की history डिलीट करने में आपको किसी तरह की कोई दिक्कत आती है। तो आप अपनी जरूरत के हिसाब से कुछ समय के लिए Phone की history को temporarily delete या फिर कुछ समय के लिए remove भी कर सकते हैं। पर ऐसा करने के लिए आपको नीचे बताए गए steps को अच्छे से follow करना पड़ेगा –
Step1: फ़ोनेपे ऐप ओपन करें और फिर हिस्ट्री में जाये।
Step2: अब ऊपर जैसे कि आप देख सकते हैं आपको month का एक ऑप्शन दिखाई दे रहा होगा। आपको उस ऑप्शन पर क्लिक कर देना हैं।
Step3: इस पेज में आप months देखने को मिलेंगे। आपको जितने महीने की हिस्ट्री अपने पास रखनी है, आप सिर्फ उस महीने के हिस्ट्री को सिलेक्ट कीजिए। और फिर नीचे apply बटन पर क्लिक करें।
Step4: अब आपकी सारी ट्रांजैक्शन हिस्ट्री गायब हो जाएगी सिर्फ उस महीने की हिस्ट्री को छोड़कर जिसे आपने सिलेक्ट किया था।
इस तरीके से आप Phonepe पर जितना चाहे उतनी हिस्ट्री रखिए और बाकी के हिस्ट्री को गायब कर दीजिए। ऐसा करने से आप बिना Phonepe की history को डिलीट किए अपने Phonepe history को Phonepe से गायब कर पाएंगे।
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